Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

a SelfSnap önfotózó stúdió szolgáltatásaihoz

Hatályos: 2025. november 13.-tól

 

1. A Szolgáltató adatai

 

2. Az ÁSZF hatálya

2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Székelyhídi Csaba József e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott SelfSnap önfotózási szolgáltatás igénybevételét, valamint a Szolgáltató és az Igénybevevő (a továbbiakban: Ügyfél) között létrejövő jogviszonyt.

2.2. Az Ügyfél a szolgáltatás foglalásával és/vagy igénybevételével elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadta a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

2.3. A Szolgáltató szolgáltatását kizárólag természetes személyek (fogyasztók) vehetik igénybe. Gazdasági társaságok, jogi személyek és egyéb szervezetek nem jogosultak a szolgáltatás igénylésére, mivel a Szolgáltató kisadózó vállalkozásként (új KATA) működik. Ezen rendelkezés megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a szerződéstől elállni.

 

3. A Szolgáltatás Tárgya 

3.1. A szolgáltatás tárgya a SelfSnap önfotózási szolgáltatás nyújtása, mely során a Szolgáltató biztosítja a technikai feltételeket és környezetet az Ügyfél saját fotóinak elkészítéséhez.

3.2. A szolgáltatás alapvetése, hogy nincs helyszíni fotós. Az Ügyfél saját maga, privát stúdiótérben készíti el a képeket az ehhez biztosított távkioldó segítségével.

3.3. A Szolgáltató egy professzionális, zárt stúdiótérben biztosítja a technikai felszerelést (fények, kamera, távkioldó, díszletek, kellékek) a fotózás időtartamára.

3.4.: Az Ügyfél a felelős a képek elkészítésének pillanatáért, a pózokért és a végeredmény tartalmáért.

 

4. Díjak és Csomagok

4.1. A Szolgáltató által kínált szolgáltatási csomagok (pl. Quick Snap, Creative Vibe, Full Experience, Időszakos csomagok) leírását, tartalmát és aktuális díjait a https://selfsnap.hu weboldalon teszi közzé.

4.2. A foglalás során az Ügyfél az ott meghatározott, aktuális díjszabást fogadja el.

4.3. Az árlistában feltüntetett díjak bruttó árak, és Magyar Forintban (HUF) értendőek.

 

5. A szerződés létrejötte

5.1. A Szolgáltató és az Ügyfél közötti szerződés a Szolgáltató weboldalán keresztül történő sikeres időpontfoglalással és annak Szolgáltató általi automatikus e-mailben történő visszaigazolásával jön létre.

5.2. A foglalás érvényességének feltétele az Ügyfél (természetes személy) nevén és címén kiállítható, pontos számlázási cím megadása a foglalási felületen. A számlázási cím hiányában a szerződés érvényesen nem jön létre.

 

6. Lemondási, Módosítási és Átruházási Feltételek

6.1. Normál lemondás és átfoglalás: A lefoglalt időpont legkésőbb 48 órával a fotózás előtt lemondható vagy egyszeri alkalommal módosítható. A lemondási vagy módosítási szándékot írásban, e-mailben (hello@selfsnap.hu), a tárgyban a „Lemondás” vagy „Időpontmódosítás” megjelöléssel kell jelezni. Amennyiben történt előzetes fizetés, a Szolgáltató a teljes összeget visszatéríti, vagy új időpont egyeztetését teszi lehetővé.

6.2. 48 órán belüli, 8 órán túli lemondás: Amennyiben a foglalás 48 órán belül, de még legalább 8 órával előtte kerül lemondásra, a Szolgáltató lemondási díjat számlázhat ki, melynek összege 10.000 Ft. A már befizetett összeget nem áll módjában visszatéríteni.

6.3. 8 órán belüli lemondás vagy Meg nem jelenés (no show): Amennyiben a foglalás 8 órán belül kerül lemondásra, vagy az Ügyfél nem jelenik meg a foglalt időpontban, a teljes foglalási díjat a Szolgáltató kiszámlázza a megadott számlázási adatokra, vagy a már befizetett összeget nem áll módjában visszatéríteni.

6.4. Átruházás: A lefoglalt időpont átruházható más személyre, amennyiben az eredeti feltételek (létszám, csomag) nem változnak. Az átruházási szándékot is kérjük e-mailben jelezni előre.

 

7. Vis Maior (Előre nem látható események)

7.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy előre nem látható események (pl. technikai hiba, egészségügyi okok) esetén bármikor módosítsa vagy törölje a foglalást. Ilyen esetben a Szolgáltató új időpontot ajánl, vagy teljes visszatérítést biztosít.

 

8. Utómunka és Képminőség

8.1. A készült képek automatizált színkorrekción, utómunkán (fények, kontraszt, stb) esnek át, mely a minőség további javulását szolgálja.

8.2. Az automatizált utómunka nem minősül teljes manuális retusálásnak (pl. alaki, bőrhiba retusálás), és az alapcsomagok nem tartalmaznak ilyen jellegű szolgáltatást.

8.3. Külön kérhető manuális retusálás: Amennyiben az Ügyfél egyedi, manuális retusálást igényel, azt külön díj ellenében kérheti. Díja: 990 Ft/kép. Az egyedileg retusált képek átadási határideje a kiegészítő megrendeléstől számított 1 hét.

 

9. Képek átadása

9.1. A kész, utómunkázott digitális képeket a Szolgáltató digitális linken keresztül adja át az Ügyfélnek. Átadási idő: általában a fotózást követő 15-30 percen belül, de legfeljebb 24 órán belül.

9.2. A fotózás a Szolgáltató technikai eszközeivel és környezetében, de az Ügyfél önálló alkotói tevékenysége (a távkioldó lenyomása) által történik, a képeken létrejövő szerzői jogok kizárólag az Ügyfelet illetik meg.

9.3. Szolgáltató által fenntartott jogok: A Szolgáltató nem tart igényt a képeken fennálló szerzői jogokra. A Szolgáltató kizárólag a szerzői jogi védelem alá eső alkotások (pl. a stúdió berendezése, dekorációi) feletti, fennálló jogait tartja fenn.

9.4. Képek marketing célú felhasználása: A Szolgáltató marketing célú felhasználásra (pl. weboldal, közösségi média) csak külön, kifejezett hozzájárulás esetén jogosult. Ezen hozzájárulás kérése a Szolgáltató feladata.

 

10. Adatkezelés

10.1. Az adatkezelésre vonatkozó részletes tájékoztatás az alábbi linken érhető el: https://selfsnap.hu/adatkezelesi-tajekoztato/

 

11. Házirend és Károkozás

11.1. Az Ügyfél teljes anyagi felelősséget vállal a SelfSnap stúdiótérben tartózkodása alatt a Szolgáltató tulajdonát képező eszközökben (kamera, fények, távkioldó, díszletek, kellékek) általa vagy vendégei által okozott károkért. A kárt haladéktalanul jelezni kell.

11.2. Az Ügyfél köteles a lefoglalt időtartamot szigorúan tartani. A fotózás időtartama magában foglalja az érkezést, átöltözést, fotózást és a távozásra való felkészülést (pakolást). Késés esetén a foglalás ideje nem hosszabbítható meg.

11.3. A stúdióteret az átadáskori állapotnak megfelelően, tisztán és rendezetten kell elhagyni. Erősen szennyező anyagok (pl. csillámpor, festék, konfetti) használata szigorúan tilos.

11.4. A stúdióterében az étel fogyasztása, szeszes italok bevitele és fogyasztása, valamint a dohányzás (beleértve az elektromos cigarettát is) szigorúan tilos.

11.5.  Állatokat behozni kizárólag a Szolgáltató előzetes engedélyével, és kizárólag a fotózás idejére lehet. Az állat által okozott esetleges károkért, illetve tisztasági problémákért az Ügyfél teljes mértékben felel.

 

12. Panaszkezelés

12.1. Az Ügyfél a szolgáltatással kapcsolatos panaszát írásban (e-mailben a hello@selfsnap.hu címen) terjesztheti elő.

12.2. A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja, és szükség esetén orvosolja. 

12.3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató annak beérkezését követő 30 napon belül érdemben megválaszolja.

 

13. Jogérvényesítési Lehetőségek

13.1. Az Ügyfél panaszának elutasítása esetén panaszával a területileg illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.

13.2. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület: Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület (Cím: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.).